SK브로드밴드 전화기 A/S는 이곳에서

인터넷전화기가 사용한지 20여일이 지나서 고장이 난다면, 기사님 방문은 받을 수 없고, 위에 보이는 사이트를 통해서 방문접

수를 하거나, 택배로 접수를 해야 A/S가 된다고 합니다.

왜 이런 불편한 사이트를 만들고,A/S를 이원화 했는지 의문입니다. 전화기 고장도 열불나는데, A/S접수를 위해서 몇일간

전화기 사용도 못하게 만드는, 무개념한 서비스 정신. SK브로드밴드 정말 실망입니다

고래고래 소리를 지르고 고객편의에 대해서 일장연설하니, 그제서야 규정상 어긋나지만, A/S기사님 방문을 요청드린다고 하

네요. 무슨꿍꿍이로 이렇게 무개념한 서비스를 만든것인지, 갑갑합니다

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