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수집 항목 |
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성명(상호)·주민등록번호(사업자·법인등록번호/여권·외국인등록번호)·연락처·이메일·주소(설치장소 등) ,납부자성명·주민등록번호·계좌(카드)정보 ,멤버십사용자성·주민등록번호·주소 ,대리인성명·주민등록번· 본인과관·연락·주소 ,번호이동 전 사업자정·가입인증정보 , 070폰정보 ,위치정보 ,신용정보 ,과금정보 ,이용내역 ,가입정보 ,쿠키 ,접속로그 ,접속IP ,통계데이터 ,웹사이트 설정 정보 등 |
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동의 |
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수집 · 이용목적 |
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성명 ,주민등록번호 ,신용정보 : 본인확인 및 인증 ,신용판단
주민등록번호 ,주소 ,위치정보 ,과금정보 ,이용내역 : 요금정산 ,위치기반서비스 ,이용빈도 파악 및 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 ,개인맞춤형 서비스 제공 ,서비스·상품 개발·특화·광고·안내 ,이용자 및 서비스 이용에 대한 통계·분석(이용자의 연령·지역·성별·이용내역)
주소 ,이메일 ,연락처 : 청구서 송부 ,물품배송 ,고객관계관리·마케팅[CRM : 공지사항 전달 ,서비스 이용상황 확인 ,서비스 신청 및 해지 기타 업무처리에 필요한 동의나 철회 등 의사확인 ,멤버쉽·Ez-point·A/S쿠폰 제공 등 고객혜택 프로그램 안내 ,단말기 출시·변경 ,요금제 컨설팅 ,요금할인 등 각종 서비스·상품(회사 ,협력사 ,제휴사가 제공하는 이동통신 ,인터넷 ,유선·인터넷 전화 ,IPTV ,FMC 등 방송통신상품 ,금융상품 ,결합·제휴상품 ,오즈 등 데이터·컨텐츠서비스 ,부가서비스를 포함)·이벤트 안내 및 유치 ,이를 위한 텔레 마케팅이나 광고성 정보전달을 포함]
계좌(카드)정도 ,신용정보 , 과금정보 : 요금정산 (청구·수납)
기타 고객관리(서비스 가입·개통·변경·사후관리·품질개선·해지) ,요금청구 ,신용판단 ,채권추심 ,서비스·상품 제공 및 안내 ,국제전화요금 ·데이터 등 정보 이용료 정산 ,위치서비스 ,방송시청률 조사 및 휴대폰보험·항공마일지·뱅크온·모바일뱅킹 등 제휴서비스 제공 및 안내 ,계약이행 ,업무 위탁
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보유 · 이용목적 |
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서비스 가입기간 동안 이용하고 요금정산 ,과·오납 등 분쟁대비를 위해 해지 또는 요금완납 후 6개월까지 보유·이유(단, 약관·정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ,통신비밀보호법 ,국세기본법 등 관계 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우는 규정에 따라 보유) 식별정보 : 성명 ,주민등록번호/사업자번호 |
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* 보유기간:해지 후 요금완납 이후 6개월까지, 이용기간:서비스 신청일~해지완료일
(단, 다른 법령에 규정이 있을 경우 그에 따릅니다.) |
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아인/CS리더/LB휴넷/씨에스원파트너/에이텍플러스 등 |
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고객상담·관리, 정보처리, 개통, A/S, 임대폰서비스, 상품판매(전자·전화거래 포함), CRM 등 고객센터 업무 |
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동의 |
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미래신용정보/한국신용정보/한국신용평가정보/솔로몬신용정보/나라신용정보 등 |
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채권추심 등 |
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"NH모바일/온정보통신/전북무선통신/LG전자/TG삼보서비스 등 대리점, 판매점, 판매사 등*상세내용은 홈페이지 참조" |
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통신·부가서비스 고객유치·개통·유지·관리·상담, A/S, 품질관리, 상품판매, CRM 등 |
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리서치인터내셔널/코리아리서치센터/마케팅인사이트/테일러넬슨소프레스/리서치앤리서치/포커스리서치 등 |
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서비스 만족도 조사 등 |
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YBL/티앤비아이 등 |
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멤버십카드 제작·발송/멤버십콜센터 운영 등 |
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모비엠/애드사운드/크레딘/한통서비스/LAONMC/새얀아이엔씨/엠미디어리젼/크리파워커뮤니케이션/해피인글로벌/매드인코리아/피플링크 등 |
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비즈링서비스 영업 등 |
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HSAD/디지털다임/씨네로/인투게더/피플웍스/메가존/엔터케이투어/콜레오마케팅그룹 등 |
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이벤트 프로모션 운영 등 |
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야후/옴니텔 등 |
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대기화면서비스, 이벤트진행, 경품지급 등 |
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지어소프트(메시징)/매드인코리아,피플링크(비즈링)/옴니텔(생활문자) 등 |
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메시징/비즈링/생활문자 서비스 운영 등 |
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인터랙티비/팻마우스 등 |
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손안에쇼핑, 모바일광고, 메시지상품권 운영 등 |
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필링크/데이콤멀티미디어인터넷/윈즈시스템/플랜티넷/플러스 기술 등 |
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유무선 인터넷·부가서비스(뱅킹·칩서비스 등) 개발, 운영, 정산 등 |
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로코모/유엔젤/데이콤멀티미디어인터넷 등 |
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증권포탈,위젯증권서비스 운영 등 |
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아레오커뮤니케이션즈/가바플러스/아이콘랩/디초콜릿이앤티에프/지피앤테크/포엠시스/기주I&T/다음커뮤니케이션/다크호스/필링크 등 |
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컨텐츠 공급, 서비스 운영 등 |
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텔코인 등 |
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홈페이지 문자서비스 등 |
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DM코리아/밸류포인트/피플컴/맥스무비/해피머니/뮤지컬해븐 등 |
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우편물 발송, CRM 등 |
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LGCNS/메가존 등 |
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홈페이지 개발·운영, 온라인마케팅 등 |
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"게임빌/다날/이엠텔 등 컨텐츠 제공업체*상세내용은 홈페이지 참조" |
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컨텐츠공급, 서비스·이벤트 운영 등 |
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한국인포서비스, 한국전화번호부 |
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전화번호안내 서비스 등 |
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티켓링크/인터랙티비 |
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오즈티케팅 서비스 운영 |
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* 위의 위탁업무와 수탁자가 변동되는 경우 홈페이지(www.lguplus.com)상 개인정보취급방침으로 고지합니다. |
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뮤직온·동영상서비스(가입고객에 한함) |
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주민번호 등 가입정보, 이용내역, 웹사이트상 설정정보 등 |
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엠넷미디어 등 |
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동의 |
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채권추심(연체고객에 한함) |
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청구계정, 고객번호, 고객명, 전화번호, 주민번호, 주소, 보험관리번호, 법정대리인명·주민번호, 연체액, 잔고, 납부정보, 청구정보 등 |
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미래신용정보, 한국신용정보, 한국신용평가정보 등 |
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모바일 뱅킹·증권서비스(이용고객에 한함) |
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모델명, 전화번호, 인증결과(Y/N) 등 |
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은행(국민/농협/신한/외환/우체국/하나/기업/대구/씨티/우리/SC제일/부산/경남/광주/전북/수협/제주)/에이티솔루션/아레오네트웍스/유라클/핑거/투비소프트/단비플러스/증권(미래에셋/ |
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모바일 신용카드 서비스(이용고객에 한함) |
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인증결과(Y/N) 등 |
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신한카드 |
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유비터치 서비스(이용고객에 한함) |
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인증결과(Y/N) 등 |
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금융결제원 |
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충전카드 발급 및 수수료정산 |
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고객명, 주민번호 등 |
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하이플러스카드 |
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마이콘도·레저요금제 제공(가입고객에 한함) |
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고객명,전화번호,주민번호,주소,요금제가입일,이메일 등 |
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한화리조트 |
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항공마일리지서비스 제공(가입고객에 한함) |
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고객명,전화번호,주민번호,이메일 등 |
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아시아나 항공 |
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소액결제서비스 제공(이용고객에 한함) |
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인증결과(Y/N), 인증사유, 이용한도, 모델명, 요금연체정보 등 |
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갤럭시아커뮤니케이션즈/모모캐쉬/유에이치홀딩스/효성FMS/SK마케팅앤컴퍼니/다날/모빌리언스/인포허브 등 |
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G마켓 제휴서비스 제공(가입고객에 한함) |
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전화번호,주민번호 등 |
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이베이G마켓 |
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보너스(GS&point)카드 이용·주유할인 인증(가입고객에 한함) |
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보너스카드번호, 전화번호, 주민번호, 이메일 등 |
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GS칼텍스/GS리테일/GS홈쇼핑 등 |
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모바일 광고서비스 제공(이용고객에 한함) |
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모델명,전화번호,주민번호 등 |
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갤럭시아커뮤니케이션즈/롯데정보통신/모바일타운/브이아이피커뮤니케이션/아이앤인터렉티브/에이티솔루션/엠가온/크로스엠인사이트/XMS/다우기술/미라콤테크놀로지/아이콘랩/죤브로/UK/인크로스 |
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모바일 레저회원권서비스 제공(이용고객에 한함) |
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모델명, 전화번호 등 |
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모지트/비온시스템 |
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모바일 복권·재테크서비스 제공(이용고객에 한함) |
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모델명,전화번호,인증결과(Y/N) 등 |
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로코모/블루인포/에어패스/제노모바일/바인아이엔지/스포츠서울/이엠텔/케이넷피/티온네트워크 등 |
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모바일 철도예매서비스(이용고객에 한함) |
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고객명, 모델명,전화번호, 주민번호, 서비스 가입여부 등 |
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이지투게더/코레일 |
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모바일안전결제(ISP)·인증서비스 제공(이용고객에 한함) |
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모델명,전화번호, 인증결과(Y/N) 등 |
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엠씨페이/인포바인/케이스카이비/KVP/엠필러/제노모바일/한국버츄얼페이먼트 등 |
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모바일 서비스제공(이용고객에 한함) |
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요금제, LG유플러스 가입여부,모델명, 인증정보, 전화번호 등 |
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NHN,LG CNS,메타미디어,서울시청 |
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영화·공연 예매서비스 제공(이용고객에 한함) |
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전화번호, 모델명, 고객명,주민번호, 서비스 가입여부 등 |
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"티켓링크/씨너스/메가박스/CGV 등 극장(공연장)*상세내용은 홈페이지 참조" |
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컨텐츠 공급, 서비스·이벤트 운영(이용고객에 한함) |
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전화번호, 주민번호 등 |
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"제노모바일/유라클/일렉트릭아일랜드 등*상세내용은 홈페이지 참조" |
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컨텐츠 공급, 이벤트 진행(이용고객에 한함) |
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고객설정정보,이용내역,인증정보,전화번호,주민번호 등 |
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네모텔/다날/디지털헤럴드/북토피아/아이엠닷컴/에이스골프/엠텔레텍/웨이트포유/인터마크모바일/잡코리아/제이엠넷/팅크웨어/한국관광공사/네비웨이/동부엔티에스/매경인터넷/아로정보기술/얼리어 |
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OTP 인증서비스 제공(이용고객에 한함) |
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모델명, 전화번호, 인증결과(Y/N) 등 |
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이니텍/비씨엔커뮤니케이션/모빌리언스 등 |
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모바일 티머니서비스(이용고객에 한함) |
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인증결과(Y/N) 등 |
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티모넷 |
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모바일 학생증서비스(이용고객에 한함) |
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인증결과(Y/N) 등 |
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핑거 |
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휴대폰 분실·파손/상해 보험 안내·가입·처리(가입고객에 한함) |
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고객명,모델명,일련번호,전화번호,주민번호,주소,출고가,가입일 등 |
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LIG 손해보험 |
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휴대폰보험 안내·상담·가입(동의고객에 한함) |
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고객명,생년, 모델명,성별,일련번호,전화번호, 출고가 등 |
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파민스 |
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보증보험 가입·처리(보험가입 시에 한함) |
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고객명,모델명,전화번호,주민번호,주소 등 |
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서울보증보험(은행연합회의 연체확인을 거침) |
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OZ&Joy 서비스 제공(가입고객에 한함) |
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쿠폰번호, 전화번호 등 |
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할리스에프앤비 등 |
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제휴카드 가입 안내(동의고객에 한함) |
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고객명, 주민번호, 전화번호, 주소 등 |
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신한/롯데/현대카드/우리은행 등 |
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채무불이행정보 등록·해제(연체고객에 한함) |
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고객명, 주민번호, 연체액 등 |
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한국신용평가정보/한국기업데이터 등 |
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소프트폰 제공(이용고객에 한함) |
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고객명, ID 등 |
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NHN |
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NIS 청약자료 제공(이용고객에 한함) |
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고객명, 전화번호, 주소, 이메일 등 |
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한국정보화진흥원 등 |
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도메인 등록(이용고객에 한함) |
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고객명, 전화번호, 주소, 이메일, 도메인정보(IP 등) 등 |
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NIDA |
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번호이동, 해지환급(해당고객에 한함) |
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고객명, 주민번호, 전화번호, 주소, 계좌번호 등 |
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한국통신사업자연합회/타통신사업자 등 |
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실명인증, 신용정보 조회(가입고객에 한함) |
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고객명, 주민번호 등 |
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한국신용평가정보/코리아크레딧뷰로/한국신용정보/한국통신사업자연합회 등 |
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방송통신·신용정보 공동관리(식별, 연체, 복지, 이용정지 등), 외국인정보 인증, 국제전화사기 공동대응, 명의도용 예방, 분실단말기 공동관리, 휴대폰 대출방지 등 |
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고객명, 주민번호, 전화번호, 연체정보, 외국인등록정보 등 |
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한국정보통신산업협회, 타 통신사업자(M-Safer 제공 시) 등 |
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모바일 인증서비스 제공(이용고객에 한함) |
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모델명, 전화번호 등 |
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인포바인/금융결제원/한국버츄얼페이먼트/한국신용정보/한국신용평가정보/서울신용평가정보/KCB/엠씨페이 등 |
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손안에 G마켓 서비스(가입고객에 한함) |
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서비스 가입여부 등 |
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이베이 G마켓 |
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교보 북클럽 서비스(가입고객에 한함) |
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고객명, 주민번호, 배송정보 등 |
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교보문고 |
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망개방서비스 제공, 민원처리(민원제기 시에 한함) |
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고객명, 전화번호, 주민번호, 단말기정보, 이용내역, 요금정보, 성인인증결과 등 |
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온세텔레콤/드림라인/한국무선인터넷산업연합회 |
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실시간교통보험 서비스 가입·처리(가입고객에 한함) |
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고객명, 전화번호, 주민번호 등 |
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제일화재보험 |
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이어펀서비스(가입고객에 한함) |
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인증결과(Y/N) 등 |
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TMI |
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* 제공받는 자의 보유 ,이용기간 : 정보제공일로부터 서비스 해지일 또는 제공계약 종료일까지 보유 ,이용(단 ,관계법령에 따라 보존할 필요성이 경우는 규정에 따라 보존함 |
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서비스.상품(보험,증권,부동산,여가,예술,IT,건강,생활,쇼핑,게임,음악,교통 등 포함)에 대한 정보를 전화,SMS,MMS,해피레터,이메일,우편 등으로 전송 |
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동의 미동의 |
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M-Safer 제공 |
신규가입시 명의도용 방지를 위하여 고개님의 정보를 한국정보통신 산업협회 및 타통신사업자에 제공하여 기존의 사용중인 전화로 개토 사실을 통보합니다. |
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개인정보침해 신고 |
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